Automattic, la société derrière WordPress.org et WordPress.com

C’est quoi WordPress ?

Tout d’abord, il faut savoir que WordPress est un système de gestion de contenu, communément appelé « CMS » pour Content Management System. Le logiciel gratuit et open-source est publié dans sa première version en 2003 par la société Automattic. 17 ans après sa première version, WordPress est le CMS le plus populaire au monde. En effet, en septembre 2020 d’après W3Techs, 38,4% de tous les sites web sur Internet fonctionnent sous WordPress, ce qui représente tout de même plus d’un tiers du web ! Concernant le marché des CMS, WordPress est le leader incontesté avec 63,6% de parts de marché, loin devant Joomla (4,6%), Drupal (3%), Squarespace(2,7%) et Wix (2,3%).

On peut souvent penser que WordPress n’est utilisé aujourd’hui que pour des sites générant peu de trafic ou alors uniquement pour des blogs mais il s’avère en réalité que WordPress est utilisé par de très grandes entreprises. C’est notamment le cas de Vogue, Microsoft, Facebook Newsroom, BBC, Sony Music. Plus récemment, l’équipe de Joe Biden a mis en ligne la nouvelle version du site internet de La Maison Blanche avec WordPress.  

Qu’est-ce que WordPress.com ?

WordPress.com est une entreprise commerciale détenue par Automattic. Cette société a été créée par le fondateur de WordPress, Matt Mullenweg. En une phrase nous pourrions tout simplement résumer que WordPress.com est la version commerciale du CMS le plus utilisé au monde : WordPress.

Il permet à n’importe qui de prendre en main rapidement les fonctionnalités de base du service. Avec le logiciel WordPress.com, plus besoin de « bidouiller » pour l’installation sur votre hébergeur tiers, c’est un service clé en main pour n’importe quelle personne qui souhaite déployer un site/blog rapidement sans se prendre la tête. Tout comme Wix ou d’autres CMS en ligne, vos données sont stockées auprès des serveurs WordPress.com. Pas besoin donc de télécharger le logiciel pour ensuite le mettre en ligne sur votre serveur, payer votre hébergement, ou encore gérer votre base de données PHP ou votre propre serveur web. C’est donc la solution idéale si vous souhaitez uniquement vous concentrer sur la création de contenu !

Combien ça coûte ?

Le site propose une grille tarifaire assez conséquente, celle-ci se compose en 5 offres : Gratuit, Personnel (4€/mois), Premium (8€/mois), Business (25€/mois) ou e-Commerce (45€/mois).

L’offre gratuite est très limitée, votre site web sera en réalité un sous domaine de WordPress.com : www.nomdemonsite.wordpress.com. Des publicités de WordPress.com seront également présentes sur votre site et l’espace de stockage sera très limité. Cette offre n’est donc pas recommandée pour une entreprise qui souhaite un site vitrine pour avoir une belle image de marque.

Quant aux formules payantes, la formule Personnel à 4€/mois vous permettra d’utiliser votre propre nom de domaine, de supprimer les publicités WordPress.com. Ensuite la formule Premium à 8€/mois vous permettra en plus des fonctionnalités précédemment énoncées de pouvoir intégrer Google Analytics et de percevoir des revenus publicitaires si vous le souhaitez (et si votre site est très visité).

Les deux dernières formules payantes, Business & e-Commerce, apportent beaucoup plus de flexibilité et de fonctionnalités, vous aurez notamment la possibilité d’avoir accès à un plus large choix de thèmes et d’extensions et de pouvoir gérer vous-même le stockage du contenu de votre site web auprès d’un hébergeur tiers comme O2Switch ou bien toujours avec WordPress.com. Pratique donc si vous souhaitez rester « maître » des données de votre site internet. 

Qu’est-ce que WordPress.org ?

Concernant WordPress.org, il s’agit tout simplement de la version open-source que tout le monde peut télécharger gratuitement directement sur l’adresse www.wordpress.org/fr. Une fois téléchargé vous pourrez l’installer sur votre propre serveur d’hébergement ou bien de manière locale via l’application Local by Flywheel, très pratique si vous souhaitez créer votre site en version locale, dans un premier temps, sans avoir à payer un hébergement. Par exemple de notre côté chez Fabrilab, nous avons été hébergés dans un premier temps par OVH, puis Ikoula et désormais par O2Switch.

Cependant, les limites de WordPress.org sont multiples pour un utilisateur lambda : installer le logiciel sur son serveur est plus compliqué que la simple création d’un compte, comme avec WordPress.com. Vous allez devoir procéder à un certain nombre d’étapes qui peuvent sembler laborieuses pour un débutant.

Dans un premier temps il faudra commander un nom de domaine ainsi qu’un serveur pour héberger votre site internet. Par la suite il vous sera nécessaire d’installer le logiciel WordPress.org directement sur le serveur de votre site. Aujourd’hui la majorité des hébergeurs proposent l’installation en « un clic » afin de faciliter les démarches. Mais par la suite il vous faudra installer et paramétrer les extensions, les thèmes et les options pour le référencement naturel de votre site, tel que les robots.txt, le sitemap…etc.

Cet aspect peut être à la fois pénalisant pour certains mais avantageux pour d’autres. Avec WordPress.org vous avez la possibilité de façonner votre site internet à l’image de votre entreprise avec énormément de flexibilité grâce à la grande communauté de développeurs qui met en ligne des nouveaux thèmes ou des nouvelles extensions chaque jour. En revanche avec WordPress.com vous serez très vite limité car la plateforme se veut d’être la plus simplissime possible. Sur les offres basiques de WP.com (gratuit, personnel et premium) vous n’aurez pas la possibilité d’utiliser les extensions et les thèmes de la communauté qui font la grande force de WordPress.

Combien ça coûte ?

WordPress.org est gratuit puisqu’il s’agit d’un logiciel open-source. En revanche il vous faudra payer le reste : l’hébergement, le nom de domaine, les extensions, le thème principal de votre site internet, bien que la majorité des extensions et thèmes soient gratuits, et bien entendu le coût global de la personne qui va « construire » votre site internet.

• L’hébergement : comptez entre 40 et 150 € par an pour les frais d’hébergement selon le type d’offre que vous souhaitez. Chez Fabrilab, nous optons pour l’offre unique d’O2Switch à 5€ HT par mois. Comptez donc 72€ TTC par an.
• Le nom de domaine : Le nom de domaine est souvent offert la première année si vous prenez l’hébergement et le nom de domaine ensemble. L’année suivante comptez 10€ TTC par an pour un nom de domaine en .fr ou .com.
• Le design : Les prix varient tout simplement du simple au double. Dans l’univers du webmarketing, nous avons pour habitude de facturer notre travail en jour travaillé. Vous pouvez trouver des freelances à partir de 200€/jour et cela peut grimper jusqu’à 1000€/jour voir même plus selon l’expertise de la personne choisie. De notre côté, chez Fabrilab, nous sommes à 400€/jour et nous ne facturons pas au nombre de pages. Nous faisons en sorte de livrer un site web répondant aux exigences et aux normes du web de 2021. Pour un site vitrine, nous facturons aux alentours de 1300€, ce prix inclus donc entre 3 et 4 jours de travail afin de construire le design du site internet et aussi l’intégralité du référencement naturel du site internet : Meta title & description, sitemaps.xml, attributs alt pour les images, robots.txt et le paramétrage de la Google Search Console & Analytics afin d’avoir un vrai suivi sur les performances de votre site web.

Concernant notre tarification, nous venons tout juste de publier 3 offres afin de répondre au besoin de chacun. La première offre « Apollo 11 » facturée à 1399€ correspond à une offre premium, l’idéal pour un indépendant qui souhaite se développer sur internet rapidement. Ensuite, la seconde offre « Curiosity » facturée à 1799€ comprend un peu plus de fonctionnalités, telles que la mise en place d’un programme de fidélisation client via notre prestataire Sendinblue. Enfin, notre dernière offre « Artémis » facturée à 2099€ est uniquement réservé pour les professionnels souhaitant développer leur point de vente sur internet. Il s’agit tout simplement de notre offre e-commerce. Retrouvez les détails de nos offres sur notre page « tarification & services ».

Quelle « version » de WordPress choisir ? 

De notre côté, nous travaillons exclusivement avec la version open-source de WordPress, ce qui correspond donc à la version en .org. C’est la version qui nous permet d’avoir davantage de flexibilité avec nos clients et nos différents projets. Vous pouvez d’ailleurs retrouver notre portfolio pour découvrir les projets que nous avons développé avec WordPress.  Il est également important pour nos clients et nous de pouvoir contrôler et sécuriser nos données, ainsi nous pouvons choisir d’héberger notre site auprès d’une entreprise française (O2Switch).

Cependant, il faut tout de même reconnaitre que la version commerciale de WordPress a le mérite d’être plus accessible. Celle-ci permet à toute personne curieuse de prendre en main l’interface WordPress très rapidement. C’est donc la version suffisante pour quelqu’un qui souhaite développer son blog personnel sur une passion ou un sujet qu’il affectionne particulièrement.

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La Web Story en détail :

1. L’acquisition avec l’écosystème Facebook.

Le Business Manager de Facebook vous permet d’avoir accès à un grand nombre de fonctionnalités. Nous pourrions créer un article à part entière sur le sujet puisque la plateforme est très complète. Concentrez-vous dans un premier temps sur le Creator Studio afin de pouvoir facilement éditer, planifier ou publier votre contenu pour Facebook, Instagram ou WhatsApp. L‘Audience Insight est aussi un très bon outil pour analyser les intérêts de votre cible et ainsi définir votre persona pour vos produits ou services par exemple. Également, le Creative Hub est très pratique pour construire et avoir un aperçu de vos prochaines publicités sur l’écosystème Facebook. Enfin, l’Ads Manager peut être considéré comme le « cœur » du Facebook Business Manager, avec celui-ci vous pourrez commencer à paramétrer vos premières campagnes publicitaires en définissant correctement votre ciblage, vos objectifs et en adaptant le format de votre contenu.

Pour finir sur le sujet Facebook, une fonction que j’apprécie particulièrement est la Bibliothèque publicitaire: l’outil idéal pour « espionner » les publicités de vos concurrents directs.

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2. Connaître son audience

Google propose un certain nombre de services pour mieux connaitre le comportement de votre audience sur votre site internet ou votre application. C’est notamment le cas de Google Analytics, Search Console ou Tag Manager. Tout d’abord, Google Analytics va vous permettre de mieux décrypter le comportement des utilisateurs sur votre site ou application, vous pourrez ainsi connaître le taux de rebond, le nombre de pages vues, les visiteurs et la provenance du trafic de votre site web. Ces informations vous seront très utiles pour améliorer les résultats de votre stratégie de marketing numérique.

Ensuite, la Search Console va plutôt vous aider à comprendre votre « Search Funnel » avec les impressions et les clics effectués via les moteurs de recherche et découvrir les principales requêtes de recherche qui mènent à votre site.

Pour finir sur la partie Google, nous vous recommandons d’utiliser Google Trends afin de mieux connaitre les tendances d’aujourd’hui et de demain.

3. La Gestion e-CRM

Il est important de rester en contact avec votre audience. Pour cela, nous vous conseillons d’utiliser la plateforme Sendinblue pour gérer la relation client de votre entreprise, il s’agit d’un pilier important pour votre stratégie de marketing numérique. Nous utilisons la formule gratuite pour la majorité de nos clients. Retrouvez directement via ce lien, la synthèse des fonctionnalités en fonction de l’offre choisie.

4. Un contenu adapté

Ainsi il est primordial d’adapter son contenu en fonction du réseau social utilisé, il est aussi nécessaire de pouvoir modifier et retoucher des photos facilement. Si vous n’avez pas la suite Adobe Creative Cloud, nous vous recommandons d’utiliser la plateforme en ligne Canva. Il s’agit d’un outil gratuit pour créer facilement du contenu pour votre stratégie numérique. La plateforme est facile à utiliser et vous permet de modifier des images provenant des plus grandes banques d’images.

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5. Restez à l’affut !

Enfin, nous ne pouvons que vous recommander de rester à la page puisque les outils du webmarketing évoluent constamment ! Le Blog du Modérateur est un excellent site pour rester à l’affut des dernières nouveautés et tendances du secteur.

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