La Web Story en détail :

1. L’acquisition avec l’écosystème Facebook.

Le Business Manager de Facebook vous permet d’avoir accès à un grand nombre de fonctionnalités. Nous pourrions créer un article à part entière sur le sujet puisque la plateforme est très complète. Concentrez-vous dans un premier temps sur le Creator Studio afin de pouvoir facilement éditer, planifier ou publier votre contenu pour Facebook, Instagram ou WhatsApp. L‘Audience Insight est aussi un très bon outil pour analyser les intérêts de votre cible et ainsi définir votre persona pour vos produits ou services par exemple. Également, le Creative Hub est très pratique pour construire et avoir un aperçu de vos prochaines publicités sur l’écosystème Facebook. Enfin, l’Ads Manager peut être considéré comme le « cœur » du Facebook Business Manager, avec celui-ci vous pourrez commencer à paramétrer vos premières campagnes publicitaires en définissant correctement votre ciblage, vos objectifs et en adaptant le format de votre contenu.

Pour finir sur le sujet Facebook, une fonction que j’apprécie particulièrement est la Bibliothèque publicitaire: l’outil idéal pour « espionner » les publicités de vos concurrents directs.

2. Connaître son audience

Google propose un certain nombre de services pour mieux connaitre le comportement de votre audience sur votre site internet ou votre application. C’est notamment le cas de Google Analytics, Search Console ou Tag Manager. Tout d’abord, Google Analytics va vous permettre de mieux décrypter le comportement des utilisateurs sur votre site ou application, vous pourrez ainsi connaître le taux de rebond, le nombre de pages vues, les visiteurs et la provenance du trafic de votre site web. Ces informations vous seront très utiles pour améliorer les résultats de votre stratégie de marketing numérique.

Ensuite, la Search Console va plutôt vous aider à comprendre votre « Search Funnel » avec les impressions et les clics effectués via les moteurs de recherche et découvrir les principales requêtes de recherche qui mènent à votre site.

Pour finir sur la partie Google, nous vous recommandons d’utiliser Google Trends afin de mieux connaitre les tendances d’aujourd’hui et de demain.

3. La Gestion e-CRM

Il est important de rester en contact avec votre audience. Pour cela, nous vous conseillons d’utiliser la plateforme Sendinblue pour gérer la relation client de votre entreprise, il s’agit d’un pilier important pour votre stratégie de marketing numérique. Nous utilisons la formule gratuite pour la majorité de nos clients. Retrouvez directement via ce lien, la synthèse des fonctionnalités en fonction de l’offre choisie.

4. Un contenu adapté

Ainsi il est primordial d’adapter son contenu en fonction du réseau social utilisé, il est aussi nécessaire de pouvoir modifier et retoucher des photos facilement. Si vous n’avez pas la suite Adobe Creative Cloud, nous vous recommandons d’utiliser la plateforme en ligne Canva. Il s’agit d’un outil gratuit pour créer facilement du contenu pour votre stratégie numérique. La plateforme est facile à utiliser et vous permet de modifier des images provenant des plus grandes banques d’images.

5. Restez à l’affut !

Enfin, nous ne pouvons que vous recommander de rester à la page puisque les outils du webmarketing évoluent constamment ! Le Blog du Modérateur est un excellent site pour rester à l’affut des dernières nouveautés et tendances du secteur.